Sinds 1 juli 2016 is het vragen van bemiddelingskosten aan de kamerzoekers terwijl er feitelijk voor de verhuurder gewerkt wordt verboden. Veel huurbemiddelaars brengen ten onrechte toch bemiddelingskosten in rekening bij kamerzoekers. Met deze voorbeeldbrief vorder je die kosten terug.
Bemiddelaars mogen geen bemiddelingskosten aan de huurder rekenen wanneer er in opdracht van de verhuurder wordt gewerkt. Het "dienen van twee heren" (werken voor twee opdrachtgevers) is bij wet verboden. Het is daarbij niet van belang of de verhuurder heeft betaald voor de bemiddeling. Wanneer een bemiddelaar woningen te huur aanbiedt namens de verhuurder, is er sprake van opdracht van de verhuurder. Alleen als een bemiddelaar in opdracht van de huurder werkt mag hij bemiddelingskosten vragen.