Meteen naar de content

Woningzoeker houdt inschrijftijd, ook na gemiste betaling

Woning zoeken Woningzoekenden in de regio Leiden dreigden hun opgebouwde inschrijftijd te verliezen bij een gemiste betaling. Na ophef draaien de woningcorporaties deze aanpassingen terug.

Op 1 september veranderden de regels voor woningzoekenden in de regio Leiden, Alphen aan den Rijn en Bollenstreek. Zodra zij te laat het jaarlijkse inschrijfgeld betaalden, zouden zij in een keer hun opgebouwde inschrijftijd verliezen. Na veel kritiek van woningzoekenden en gemeenteraadsleden heeft ‘Huren in Holland Rijnland’ de regeling aangepast. Woningzoekenden die hun inschrijfgeld niet op tijd betalen, worden niet meer direct definitief uitgeschreven. Zij krijgen een half jaar extra de tijd om te betalen.

Zware straf voor kleine vergissing

Ook de Woonbond was kritisch en vond het afpakken van jarenlang opgebouwde inschrijftijd een buitenproportioneel gevolg van één gemiste betaling of verlenging. Een woningzoekende kan een bericht missen door ziekte, schulden, beperkte digitale vaardigheden, een gewijzigd e-mailadres of doordat een herinnering in de spamfolder terechtkomt. “Een zware straf voor een kleine vergissing”, zei Woonbondwoordvoerder Mathijs ten Broeke hierover.

Moties en petitie voerden de druk op

‘Huren in Holland Rijnland’ is de samenwerking van woningcorporaties die de toewijzing van sociale huurwoningen regelt. Dat deze organisatie terugkomt op het eerdere plan komt doordat veel lokale politici zich roerden. Zo stelde een lokale partij in Teylingen raadsvragen aan de verantwoordelijk wethouder. En de Noordwijkse Partij voor de Inwoners diende een motie hierover in. De Leidse SP organiseerde een petitie met 1.300 handtekeningen en overhandigde deze aan directeur Jan Hoek van Huren in Holland Rijnland.

Afpakken opgebouwde jaren is geen oplossing

Het half jaar extra tijd dat woningzoekenden nu krijgen, is volgens de Woonbond nog niet ideaal. Juist omdat de positie van veel woningzoekenden al hopeloos is, kan het afpakken van opgebouwde jaren nooit een goede oplossing zijn. Ten Broeke: “Een menselijke herstelregeling voorkomt dat een kleine fout onherstelbare gevolgen krijgt. Maar nog veel eenvoudiger zou het zijn als verlenging van je inschrijving niet nodig is, zoals in zes andere regio’s al het geval is.”

Regelingen vaak onduidelijk

De Woonbond bekeek de 46 verschillende systemen in Nederland waar je je in kunt schrijven om voor een sociale huurwoning in aanmerking te komen. Slechts zeven van de 46 onderzochte systemen publiceerden een duidelijke coulance- of herstelregeling. Bij 25 systemen was er niets openbaar te vinden over de gevolgen van te laat betalen of verlengen en over de mogelijkheid van herstel. Coulance bleek wel mogelijk bij vier andere systemen, maar hier was de termijn niet openbaar te achterhalen. Bij zes systemen was verlengen niet nodig.