Discriminatie door huurmakelaars hardnekkig

Dat blijkt uit de nieuwste landelijke monitor discriminatie bij woningverhuur van het Verwey-Jonker Instituut. De Woonbond vindt dat verhuurmakelaars die de regels overtreden harder aangepakt moeten worden.
Minder kans op een bezichtiging
Voor het onderzoek werden 4.096 correspondentietesten uitgevoerd met fictieve woningzoekenden. Mannen met een Marokkaans klinkende naam hadden 14 procent minder kans op een uitnodiging voor een bezichtiging dan vergelijkbare kandidaten met een Nederlands klinkende naam. Bij vrouwen was dat verschil 16 procent. Bij andere onderzochte groepen werden geen statistisch significante verschillen gevonden.
78,5 procent bereid mee te werken
Onderzoekers voerden ook 200 mystery calls uit. Ze deden zich voor als verhuurders die bepaalde groepen huurders wilden uitsluiten. Hoewel 55,5 procent van de makelaars aangaf dat zo’n verzoek discriminerend is, bleek 78,5 procent bereid er direct of indirect aan mee te werken. Dat percentage is vrijwel gelijk aan dat van de vorige monitor.
Strengere handhaving nodig
De Wet goed verhuurderschap verplicht verhuurbemiddelaars om huurders transparant en objectief te selecteren en maatregelen te nemen tegen woondiscriminatie. Volgens de Woonbond laten de onderzoeksresultaten zien dat de naleving en handhaving van die regels nog tekortschieten.
Verplicht beroepsregister
Het ministerie van Binnenlandse Zaken onderzoekt een beroepsregister voor makelaars en bekijkt of ook verhuurmakelaars daaronder kunnen vallen. De Woonbond steunt zo’n register. Duidelijke kwaliteitseisen, gedragsregels en effectief toezicht kunnen helpen om misstanden tegen te gaan. Bovendien ligt er dan een beroepsverbod op de loer voor makelaars die de regels blijven overtreden.
Ook voor andere problemen dan discriminatie
Zo’n register kan ook helpen bij andere problemen dan discriminatie, zoals onterechte bemiddelingskosten en oplichting via malafide verhuursites. Huurders moeten erop kunnen vertrouwen dat een verhuurmakelaar betrouwbaar en professioneel handelt. Een verplicht beroepsregister, waarin ook huurmakelaars worden opgenomen en waar consequenties verbonden zijn aan overtredingen, kan daaraan een belangrijke bijdrage leveren.