Huurcommissie wil beter zicht op naleving uitspraken
Jaarlijks behandelt de Huurcommissie tienduizenden zaken over onder meer huurprijzen, servicekosten en woninggebreken. Toch is nu onvoldoende duidelijk of verhuurders hun verplichtingen daadwerkelijk nakomen en of huurders krijgen waar ze recht op hebben.
Toename uitspraken sinds Wet betaalbare huur
Door de invoering van de Wet betaalbare huur vallen sinds 2024 meer woningen onder het puntenstelsel. Daardoor nam het aantal zaken in 2024 en 2025 flink toe, vooral in de particuliere sector. De uitspraken van de Huurcommissie zijn bindend voor sociale en middenhuurwoningen. In de vrije sector gaat het om een advies, behalve bij geschillen over servicekosten.
Na uitspraak staan huurders er alleen voor
De commissie kan bepalen dat de huur omlaag moet wanneer het schort aan de kwaliteit van een woning of wanneer de puntentelling veel lager uitvalt dan de verhuurder beweert. Ook kan een hoger huurbedrag juist worden bevestigd. Maar wat er na zo’n oordeel gebeurt, blijft nu vaak buiten beeld. Als een verhuurder bijvoorbeeld na een uitspraak weigert om de te veel geïnde huur terug te betalen, staat de huurder er alleen voor. Soms is dan een gang naar de kantonrechter nodig om het geld daadwerkelijk terug te krijgen.
Huurcommissie onderzoekt de afwikkeling
Later dit jaar start de Huurcommissie een onderzoek om systematisch na te gaan of verhuurders de huur echt aanpassen, of gebreken worden opgelost en hoe het contact tussen huurder en verhuurder daarna verloopt. Huurders en verhuurders worden hiervoor benaderd en ook het klantonderzoek wordt uitgebreid.
Online huurprijscheck voorkomt conflicten
De commissie benadrukt dat zij geschillen juist wil voorkomen. De veelgebruikte online huurprijscheck geeft huurders en verhuurders inzicht in de maximale huurprijs en helpt onnodige conflicten te vermijden. In 2025 werd de tool bijna een miljoen keer geraadpleegd.
Ook kantonrechter en gemeente kunnen helpen
Toch komt een deel van de zaken alsnog bij de rechter terecht, die het oordeel van de Huurcommissie kan bevestigen of wijzigen. Ook gemeenten spelen een rol in de handhaving, dankzij de Wet goed verhuurderschap.