Cursus Servicekostenregels
In het kort
- Locatie: Je regelt zelf een zaal in de buurt (desgewenst doen wij dit voor je)
- Tijdsduur: Naar behoefte, 1 of 2 dagdelen van 2,5 uur
- Investering: Afhankelijk van het aantal dagdelen en het moment ( Zie Praktische informatie )
- Groepsgrootte: Tot 20 deelnemers
Cursusomschrijving
Servicekosten roepen bij veel huurders vragen op: welke kosten mogen worden doorberekend en hoe controleer je of de afrekening klopt?
In deze cursus krijgen deelnemers helder inzicht in de (wettelijke) regels rondom de servicekosten en afrekening. Daarnaast wordt ook aandacht besteed aan de verschillende vormen van geschilbeslechting en het beoordelingskader. Voor bewonerscommissies en huurdersorganisaties komt daarnaast de overlegpositie aan bod: wanneer speelt de Overlegwet een rol?
Na afloop weten deelnemers hoe de belangen van de achterban in het overleg met de verhuurder effectief kunnen worden behartigd en welke handvatten er zijn bij de ondersteuning van de achterban.
Doelgroep
- Vrijwilligers bij huurdersorganisaties en bewonerscommissies
- Professionals (verhuurders, lokale overheid)
Resultaat
- Je kent de wettelijke voorschriften met betrekking tot de servicekosten.
- Je kent de indeling en het nut van het Beleidsboek Servicekosten van de Huurcommissie.
- Je kent de procedure die de Overlegwet voorschrijft bij wijzigingen in het pakket.
- Je kent de rol en positie van bewonerscommissies als het gaat om pakketwijziging.
Voordelen
- Afgestemd op de behoeften van de deelnemers.
- Aansluitend bij jullie organisatiedoelen.
- Lesstof vanuit huurdersperspectief.
Offerte aanvragen
Heb je behoefte aan een volledig investeringsoverzicht van de maatwerkcursus Servicekostenregels? Vraag vrijblijvend een offerte aan en ontvang een voorstel in je mail.
Programma
Op basis van een intake stemmen we elke cursus af op de behoeften van jullie organisatie en deelnemers, maar de volgende onderwerpen komen in deze maatwerkcursus altijd aan bod:
- Jaarlijkse afrekening servicekosten
- Servicekostenregels in het Burgerlijk Wetboek
- Advies- en instemmingsrecht van huurdersorganisaties
- Beleidsboek Servicekosten
Vragen of advies?
Ons cursusbureau denkt graag met je mee. Mail naar opleiding@woonbond.nl of bel 020-5517769. Telefonisch zijn we bereikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 10.00 en 15.00 uur.
Vergoeding voor je opleiding
In de Overlegwet staat dat bestuursleden van een huurdersorganisatie recht hebben op minimaal drie dagen scholing per jaar. De verhuurder, ook een commerciële verhuurder met 25 of meer woningen, betaalt de kosten. Maak hier dus gebruik van en zet scholing op de jaarlijkse begroting voor de verhuurder.
Zit je in een bewonerscommissie? Dan heb je geen wettelijk recht op scholingsbudget, maar in de praktijk is er vaak wel (beperkt) budget te regelen via de huurdersorganisatie of in afspraken met de verhuurder.
Praktische informatie
| 1 Dagdeel van 2,5 uur | Lidorganisatie | Niet-lid |
| Overdag (ma-vr): | € 1.062 | € 1.395 + btw |
| Overdag (za): | € 1.119 | € 1.473 + btw |
| Avond (ma-vr): | € 1.245 | € 1.638 + btw |
Deze tarieven gelden voor een klassikale cursus op maat voor één groep. Documentatiemateriaal, voorbereiding en eventuele reiskosten van de trainer zijn inbegrepen
Zaalhuur en catering zijn niet inbegrepen. Dat regelen jullie in principe zelf, tenzij we iets anders afspreken.
Tarieven geldig t/m 31-12-2026.
Met maximaal 20 deelnemers blijft de cursus interactief: de trainer heeft aandacht voor elke deelnemer. Zo haal je meer uit de training dan in een grote groep waarin je vooral luistert.
Is jullie groep klein? Dan kun je ook samen met een of meer andere huurdersorganisaties uit de buurt een cursus op maat bestellen. Dat scheelt in de kosten per organisatie en je leert bovendien van elkaars ervaringen en aanpak.
De cursus kan van maandag tot en met zaterdag plaatsvinden. Op werkdagen zowel overdag als ’s avonds, in het weekend alleen overdag. Een cursus van twee dagdelen (2 × 2,5 uur) plannen we meestal op één dag, maar verdelen over twee dagen kan ook. Jullie kiezen wat het beste past.
Jullie regelen zelf een zaal in de buurt waar de groep comfortabel in past: een buurthuis of wijkcentrum is vaak al geschikt. Lukt dat niet? Dan regelen wij het graag voor je. De zaalhuur berekenen we dan door.
Jullie hoeven niet veel te regelen. Wij nemen het meeste mee.
De Woonbond zorgt voor:
- Documentatie voor alle cursisten
- Blocnotes en pennen
- Een flip-over
- Laptop voor de trainer (inclusief kabels)
Jullie zorgen voor:
- Een zaal in de buurt (lukt dat niet, dan helpen we graag)
- Een beeldscherm of projector voor de presentatie (hmdi of displayport)
- Koffie, thee en eventueel een lunch
De kosten van de zaal en catering zijn voor jullie eigen rekening.