Meteen naar de content

Helft huurders ervaart slecht verhuurgedrag

Huren en recht De helft van alle meldingen die sinds de zomer van 2025 bij de Woonbond binnenkwamen, gaat over slecht verhuurgedrag. Bij 16% is sprake van intimidatie of bedreiging.
Man kijkt thuis zorgelijk naar zijn mobieltje.
Slecht gedrag van verhuurders is een meest gemelde woonprobleem

Uit een nieuwe rapportage over de tweede helft van 2025 blijkt dat slecht gedrag van verhuurders het meest gemelde woonprobleem is (50% van de meldingen). De ervaringen die huurders met de Woonbond delen gaan zowel over slecht communicerende huisbazen, maar ook intimidatie komt voor. Andere veel genoemde onderwerpen zijn onderhoudsgebreken, hoge huurprijzen en het tekort aan betaalbare woningen.

Mijn verhuurder negeert al jarenlang mijn onderhoudsmeldingen. Telefonisch kreeg ik laatst te horen: Ga lekker ergens anders wonen.

Gemeenten kunnen foute verhuurders beboeten

Van de meldingen gaat maar liefst 16% ook over intimidatie en bedreigingen door de verhuurder. Gemeenten hebben de mogelijkheid om foute huisbazen aan te pakken. Dankzij de Wet goed verhuurderschap kunnen ze deze verhuurders beboeten bij meldingen over intimidatie, discriminatie of het vragen van te hoge huren of oneerlijke servicekosten.

Meer grip op verhuurders met vergunningstelsel

Ook kunnen gemeenten voor wijken verhuurvergunningen hanteren. Verhuurders moeten dan aan eisen voldoen. Zo mogen ze de regels voor goed verhuurderschap niet recent overtreden hebben en moeten ze een meerjarenplan hebben voor het onderhoud van de huurwoningen. Gemeenten kunnen op deze manier dus meer doen dan alleen achteraf ingrijpen bij misstanden. Met een vergunningstelsel heeft de gemeente meer grip op goed verhuurderschap.

18 maart: stem voor goed verhuurderschap

Bij de aankomende gemeenteraadsverkiezingen is het dus goed om te stemmen op een partij met hoge ambities om misstanden in de huurmarkt aan te pakken. Bekijk waar je nog meer op kunt letten bij het bepalen van jouw stem op 18 maart.

Landelijk loket niet-thuis-gevende verhuurder

Veruit de meeste meldingen (27%) gaan over verhuurders die niet reageren op klachten. Nu kunnen huurders nog een klacht indienen bij de Huurcommissie als hun verhuurder niet thuis geeft (of zich op een andere manier ongewenst gedraagt). Maar er ligt een wetsvoorstel om deze procedure bij de Huurcommissie te schrappen. De Woonbond zou liever zien dat er daadwerkelijk opgetreden kan worden bij verhuurders die niet ingaan op klachten.

Meer inzicht in actuele problemen in de huursector

De Woonbond heeft drie verschillende meldpunten waar huurders en woningzoekenden hun ervaringen kunnen delen. De meldingen die hier binnenkomen geven inzicht in de actuele problemen in de huursector. Ieder half jaar brengt de Woonbond conclusies over de meldingen naar buiten.

Meldpunt Huuralarm

Meldpunt Huuralarm

Huren steeds duurder, wachtlijsten steeds langer. Ook ervaring mee? Laat het ons weten.